Dịch vụ bảo hảo tới 36 tháng khi mua máy lọc nước nano Sunny-Eco
Chào bạn, cảm ơn vì đã đặt câu hỏi cho chúng tôi. Các loại máy lọc nước gia đình bạn mới mua được 8 tháng, thời kì bảo hành máy lọc nước Sunny-Eco là 36 tháng, như vậy chiếc máy của nhà bạn vẫn đang trong hạn bảo hành.
Trước nhất, chúng tôi xin tư vấn để bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ bảo hành của hãng như sau:
1. Thời kì bảo hành máy
Đa phần các máy lọc nước gia đình tốt nhất thương hiệu nano Sunny-Eco được bảo hành 3 năm kể từ thời khắc khách bắt đầu mua sản phẩm.
2. Máy lọc nước được bảo hành miễn phí trong điều kiện:
- Người sử dụng xuất trình được phiếu bảo hành khi đề nghị dịch vụ.
- Hạn bảo hành sản phẩm còn.
- Trên phiếu bảo hành được điền đầy đủ các thông tin về khách hàng cùng ngày tháng mua và thời kì bảo hành sản phẩm.
- Lỗi hư hỏng xảy ra bắt nguồn từ phía nhà làm ra.
3. Máy lọc nước được bảo hành có tính phí trong các tường hợp sau:
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
- Hư hỏng của sản phẩm gây ra do tác động bên ngoài: hỏa hoạn, lũ lụt, thiên tại, …
- Hư hỏng của sản phẩm gây ra do lỗi của người dùng: sử dụng không đúng chỉ dẫn, máy dùng để lọc nguồn nước không phù hợp, có tín hiệu tự tiện sữa chữa thay thế linh kiện, máy bị nứt vỡ biên dạng do va đập…
- Phiếu bảo hành không phù hợp do không còn nguyên vẹn, thông tin điền không đầy đủ, chính xác…
4. Đối với dịch vụ thay lõi lọc
Công ty chúng tôi chỉ bảo hành vỏ máy, không bảo hành lõi lọc vì đây là vật liệu sẽ bị mất mát trong quá trình sử dụng. Phí thay lõi sẽ được tính theo giá niệm yết của chiếc lõi cần thay tại thời khắc mua hàng.
5. Bảo hành máy lọc nước ở đâu?
Trường hợp đến thời kì máy cần thay lõi như trên, anh vui lòng liên quan với công ty qua hotline 0917 324 088 hoặc các đại lý bán hàng không giả gần nhất để được hỗ trợ thay lõi.
Mỗi máy lọc nước nano thường thấy từ 3 lõi lọc trở lên, thời gian thay thế của mỗi chiếc lõi khác nhau thỉnh thoảng gây có nhiều trở ngại hoặc thiếu thốn cho khách hàng trong việc ghi nhớ. Từ thời gian này, bộ phận chăm nom khách hàng của chúng ta sẽ lưu lại thông tin của người mua hàng và gọi điện nhắn nhắc nhỏm khi đến thời gian thay lõi.
Ngoài ra, nếu Quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm máy lọc nước của nga tại Sunny-Eco dù đang trong thời kì bảo hành hoặc đã hết hạn bảo hành nếu gặp bất kể sự cố gì cũng xin vui lòng liên quan với chúng ta để nhận được hỗ trợ nhiệt thành nhất.
Trước nhất, chúng tôi xin tư vấn để bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ bảo hành của hãng như sau:
1. Thời kì bảo hành máy
Đa phần các máy lọc nước gia đình tốt nhất thương hiệu nano Sunny-Eco được bảo hành 3 năm kể từ thời khắc khách bắt đầu mua sản phẩm.
2. Máy lọc nước được bảo hành miễn phí trong điều kiện:
- Người sử dụng xuất trình được phiếu bảo hành khi đề nghị dịch vụ.
- Hạn bảo hành sản phẩm còn.
- Trên phiếu bảo hành được điền đầy đủ các thông tin về khách hàng cùng ngày tháng mua và thời kì bảo hành sản phẩm.
- Lỗi hư hỏng xảy ra bắt nguồn từ phía nhà làm ra.
3. Máy lọc nước được bảo hành có tính phí trong các tường hợp sau:
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
- Hư hỏng của sản phẩm gây ra do tác động bên ngoài: hỏa hoạn, lũ lụt, thiên tại, …
- Hư hỏng của sản phẩm gây ra do lỗi của người dùng: sử dụng không đúng chỉ dẫn, máy dùng để lọc nguồn nước không phù hợp, có tín hiệu tự tiện sữa chữa thay thế linh kiện, máy bị nứt vỡ biên dạng do va đập…
- Phiếu bảo hành không phù hợp do không còn nguyên vẹn, thông tin điền không đầy đủ, chính xác…
4. Đối với dịch vụ thay lõi lọc
Công ty chúng tôi chỉ bảo hành vỏ máy, không bảo hành lõi lọc vì đây là vật liệu sẽ bị mất mát trong quá trình sử dụng. Phí thay lõi sẽ được tính theo giá niệm yết của chiếc lõi cần thay tại thời khắc mua hàng.
5. Bảo hành máy lọc nước ở đâu?
Trường hợp đến thời kì máy cần thay lõi như trên, anh vui lòng liên quan với công ty qua hotline 0917 324 088 hoặc các đại lý bán hàng không giả gần nhất để được hỗ trợ thay lõi.
Mỗi máy lọc nước nano thường thấy từ 3 lõi lọc trở lên, thời gian thay thế của mỗi chiếc lõi khác nhau thỉnh thoảng gây có nhiều trở ngại hoặc thiếu thốn cho khách hàng trong việc ghi nhớ. Từ thời gian này, bộ phận chăm nom khách hàng của chúng ta sẽ lưu lại thông tin của người mua hàng và gọi điện nhắn nhắc nhỏm khi đến thời gian thay lõi.
Ngoài ra, nếu Quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm máy lọc nước của nga tại Sunny-Eco dù đang trong thời kì bảo hành hoặc đã hết hạn bảo hành nếu gặp bất kể sự cố gì cũng xin vui lòng liên quan với chúng ta để nhận được hỗ trợ nhiệt thành nhất.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét